☻ ley 24.240 · defensa del consumidor
botón de arrepentimiento
Tenés 10 días corridos desde que recibiste tu prenda para cancelar la compra, sin explicar por qué y sin costo. Completá el formulario y nos ponemos en contacto en 48 h.
✦ solicitud
pedí la cancelación
- hoy
enviás el formulario
Te llega un email confirmando que recibimos tu solicitud.
- dentro de 48 h
te contactamos
Coordinamos con vos y con la vendedora cómo devolver la prenda, sin costo de envío para vos.
- devolución
la prenda vuelve
Tiene que volver en el mismo estado en que la recibiste, sin uso y con lo que traía.
- reintegro
te devolvemos el dinero
Por Mercado Pago, al mismo medio de pago. Los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de tu banco.
tu derecho
Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, art. 34, y Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior. Más detalle en los términos y condiciones.
