tu prenda viaja segura hasta vos.
Todas las compras se envían con Andreani, a tu domicilio o a la sucursal que elijas. El costo se calcula con tu código postal y lo ves antes de pagar.
✦ cómo funciona
el viaje de tu paquete
Entre que pagás y recibís tu prenda pasan cuatro cosas. Vos solo tenés que esperar (y mirar el seguimiento si te gana la ansiedad).
- 01
pagás con el envío incluido
En el carrito elegís domicilio o sucursal y ves el costo exacto según tu código postal.
- 02
La Feri genera la etiqueta
Con el pago aprobado, creamos la etiqueta de Andreani ya paga y se la mandamos a la vendedora.
- 03
la vendedora despacha
Embala la prenda, pega la etiqueta y la deja en una sucursal Andreani. Te llega el seguimiento.
- 04
la recibís
Andreani la entrega en tu domicilio o en la sucursal elegida.
✦ el costo
¿de qué depende el precio del envío?
tu código postal
La distancia entre la vendedora y vos define gran parte de la tarifa.
el tamaño del paquete
No es lo mismo una remera que una campera o unas botas. Cada prenda tiene su tamaño de envío.
domicilio o sucursal
Retirar en sucursal suele ser más barato que recibir en tu casa.
El costo del envío aparece en el carrito antes de pagar. Lo que ves es lo que pagás: no hay cargos después.
✦ para vendedoras
vendiste: así despachás
No necesitás cotizar ni pagar nada. La Feri te manda la etiqueta lista para pegar.
- paso 1
te llega la etiqueta
Cuando se aprueba el pago, recibís un email con la etiqueta de Andreani en PDF.
- paso 2
imprimí y embalá
Doblá la prenda limpia en una bolsa o caja que la proteja de la humedad. Pegá la etiqueta bien visible.
- paso 3
llevala a Andreani
Dejala en cualquier sucursal Andreani. Guardá el comprobante.
- paso 4
cobrá cuando llega
Cuando Andreani confirma la entrega, pedís tu dinero desde tu panel y te lo transferimos dentro de las 72 h.
Lo ideal es llevar el paquete dentro de las 48 h hábiles de la venta. Una compradora que recibe rápido confía y vuelve a comprar.
Revisá spam y promociones. Si no está, escribinos a hola@laferi.com.ar con el número de pedido.
✦ preguntas frecuentes
todo sobre envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende de tu código postal, del tamaño del paquete y de si elegís domicilio o sucursal. Lo ves calculado en el carrito antes de pagar: no hay costos sorpresa después.
¿Quién paga el envío?
La compradora, al momento de pagar la prenda. La vendedora no paga nada: La Feri le manda la etiqueta ya paga.
¿Envían a todo el país?
Sí, a cualquier localidad de Argentina donde llegue Andreani, a domicilio o a sucursal. Por ahora no hacemos envíos internacionales.
¿Cuánto tarda en llegar?
Depende de dónde está la vendedora y de tu destino. Primero la vendedora prepara y despacha el paquete; desde ese momento los plazos son los de Andreani para tu zona. Con el número de seguimiento ves cada movimiento.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando la prenda se despacha te llega por email el número de seguimiento de Andreani. Lo ingresás en la web de Andreani y ves en qué etapa está.
¿Qué pasa si no estoy cuando llega?
Andreani suele dejar un aviso y volver a intentar o derivar el paquete a una sucursal cercana para que lo retires. Si preferís no esperar en casa, elegí envío a sucursal al pagar.
¿Puedo cambiar la dirección después de pagar?
Escribinos enseguida a hola@laferi.com.ar con tu número de pedido. Si la etiqueta todavía no se generó, la podemos corregir; si el paquete ya salió, depende de Andreani.
Compré varias prendas: ¿llegan juntas?
Cada vendedora despacha desde su casa, así que prendas de vendedoras distintas viajan en paquetes distintos, cada uno con su seguimiento.
calculá tu envío en el carrito.
Elegí tu prenda, poné tu código postal y mirá el costo antes de pagar.