Última actualización: 22 de octubre de 2026
- Pedimos solo lo necesario para tu cuenta, tus compras, tus ventas y tus envíos.
- Los pagos los procesa Mercado Pago: La Feri nunca ve tu tarjeta.
- No vendemos tus datos. Solo los compartimos con Mercado Pago, Andreani y los servicios que hacen funcionar el sitio.
- Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras escribiendo a hola@laferi.com.ar.
01Quién es responsable de tus datos
La Feri (laferi.com.ar y vender.laferi.com.ar, en adelante “La Feri”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del sitio y de la app. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a hola@laferi.com.ar.
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.
02Qué datos recolectamos
Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (guardada de forma cifrada).
Datos de vendedoras: nombre de la tienda, número de WhatsApp y, al momento de cobrar, CBU, CVU o alias para la transferencia (que se solicita por WhatsApp y no se guarda en la plataforma).
Datos de envío: nombre, DNI, teléfono, dirección y código postal, o la sucursal elegida, necesarios para que Andreani entregue tu compra.
Datos de compras y ventas: prendas, montos, estado de los pedidos y mensajes entre compradoras y vendedoras dentro de la plataforma.
Datos de pago: los procesa Mercado Pago. La Feri no recibe, no ve y no guarda números de tarjeta ni códigos de seguridad.
Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador y ubicación aproximada, mediante cookies y herramientas de medición.
03Para qué los usamos
Crear y administrar tu cuenta y tu tienda.
Procesar compras, coordinar envíos, liquidar ventas y gestionar devoluciones y reclamos.
Enviarte emails sobre tu actividad (confirmaciones de compra, etiquetas de envío, avisos de venta) y avisos importantes del servicio.
Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma.
Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo y medir nuestras campañas.
04Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para que La Feri funcione, cada uno con su propia política de privacidad:
Mercado Pago: procesamiento de pagos y reintegros.
Andreani: generación de etiquetas y entrega de envíos.
Proveedores de infraestructura (alojamiento del sitio, base de datos y envío de emails).
Herramientas de medición y publicidad: Google Analytics, Meta (Facebook e Instagram) y Microsoft Clarity, que usan cookies para medir visitas y el rendimiento de los anuncios.
Entre usuarias: cuando comprás, la vendedora recibe los datos necesarios para el despacho a través de la etiqueta de envío.
También podremos revelar datos cuando lo requiera una autoridad judicial o administrativa competente.
06Tus derechos
Podés acceder, rectificar, actualizar o pedir la supresión de tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@laferi.com.ar desde el email de tu cuenta. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
07Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa y, después, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o resolver reclamos pendientes. Si pedís la baja de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos salvo los que la ley nos obligue a conservar.
08Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido a la información. Ningún sistema en internet es 100% invulnerable, por eso también te pedimos cuidar tu contraseña.
La Feri nunca te va a pedir tu contraseña, códigos de verificación ni datos de tarjeta por email, WhatsApp o teléfono.
09Menores de edad
Para comprar o vender en La Feri hay que ser mayor de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores.
10Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiará la fecha de “última actualización” y, si el cambio es importante, te avisaremos por email o en el sitio.